Big Data

©

ไม่มีคำนิยามที่แน่นอนว่า Big Data คืออะไร บ้างก็ว่าข้อมูลที่ใหญ่เกิน 1 TB เป็น Big Data ซึ่งก็ไม่ค่อยสื่อเท่าไร คนที่คิดว่า Big Data ขึ้นมาเป็นคนแรกคือ Roger Magoulas แห่ง O’Reily เมื่อปี 2006 นี่เอง เหตุผลที่เกิดแนวคิดนี้ขึ้นมา เป็นเพราะคนเราอยู่กับคอมพิวเตอร์มากขึ้น ไปไหนมาไหนก็มีคอมพิวเตอร์ติดตัวไปด้วย (สมาร์ทโฟน และเซ็นเซอร์ต่างๆ) ทำให้เราสามารถเก็บข้อมูลว่าใครทำอะไรที่ไหนได้มากขึ้นอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน และเราก็หาวิธีใหม่ๆ ในการใช้ประโยชน์จากมัน

ลักษณะเด่นของ Big Data คือการเอาข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อหา pattern อะไรบางอย่าง โดยที่ไม่จำเป็นต้องรู้เหตุผล เช่น ถ้าเราพบว่า คนที่กลับบ้านดึกในวันพฤหัส มีโอกาสที่วันศุกร์จะไปเที่ยวคาราโอเกะถึง 70% เราก็อาจจัดโปรโมชั่นเพื่อคนกลุ่มนี้โดยเฉพาะ ทำให้ยิ่งโปรโมชั่นได้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น โดยที่ไม่ต้องสนใจว่า ทำไมคนที่กลับบ้านดึกในวันพฤหัสถึงอยากไปเที่ยวคาราโอเกะ เป็นต้น ต่อไปเราอาจไม่ต้องคิดว่ามื้อนี้จะกินอะไรดี เพราะคอมพิวเตอร์อาจเลือกให้เราได้อย่างตรงใจ โดยอาศัย pattern การเลือกกินร้านอาหารของเราในอดีต

เรื่องที่น่าตื่นเต้นและน่าเป็นห่วงในเวลาเดียวกันของ Big Data คือความสามารถในการทำนายพฤติกรรมล่วงหน้า ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์อาจเข้าใจตัวเรามากกว่าที่เราเข้าใจตัวเราเองเสียอีก เพราะมันจำเก่งกว่า และขุดข้อมูลได้ละเอียดกว่าเรามาก เราอาจไม่เคยสังเกตตัวเองเลยด้วยซ้ำว่า เราชอบไปคาราโอเกะในสัปดาห์ที่เรากลับบ้านดึกในวันพฤหัสทุกที แต่คอมพิวเตอร์มองเห็นพฤติกรรมนี้ของเราได้ง่ายๆ และทำนายได้ว่าเราจะทำอะไรในวันศุกร์

ถ้าหากข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ เช่น location ต่างๆ ของเรา ตกไปอยู่ในมือใครก็ได้ ความเป็นส่วนตัวของเราก็จะถูกคุกคาม เช่น คนร้ายอาจจะไปดักตีหัวเราที่ร้านคาราโอเกะวันศุกร์ก็ได้ ดังนั้น บริษัทที่เก็บข้อมูลเหล่านี้ของเราไว้ต้องน่าเชื่อถือว่าจะไม่เอาไปให้คนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น พวกผู้ให้บริการมือถือ และโซเซียลมีเดียต่างๆ มีการพูดไปถึงว่า อีกหน่อย คนที่เป็นเจ้าของ Big Data คือคนที่มีอำนาจสูงสุด ซึ่งก็ได้แก่บริษัทเหล่านี้แหละ

มีการทำนายกันด้วยว่า จีนอาจกลายเป็นผู้นำเทคโนโลยีด้าน Big Data เพราะคนจีนมีเยอะ จึงเก็บข้อมูลได้มหาศาล และที่สำคัญ คนจีนไม่ค่อยหวงความเป็นส่วนตัว ยอมให้บริษัทเหล่านี้เอาข้อมูลส่วนตัวมาหาประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ (คล้ายๆ คนไทย ที่ถึงกับมีแนวคิดว่า มีแต่คนร้ายเท่านั้นที่หวงข้อมูลส่วนตัว) ในขณะที่ คนตะวันตกจะหวงข้อมูลเหล่านี้มากกว่า ทำให้บริษัทอเมริกัน เอาข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ประโยชน์ไม่ได้มากเหมือนบริษัทจีน จีนจึงมีโอกาสพัฒนา Big Data ได้เร็วกว่า

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*